シーカヤック Q&A
カヤックプログラムについての質問
Ｑ．初めてですができますか？
Ａ．はい。できます。
小山ハウスでは、初めての方向けのシットオンカヤックプログラムや
シーカヤックを使ったスクール＆ツアー１日コースをご用意しております。
小山ハウスは初めての方の参加が多いですよ。
Ｑ．何歳から参加できますか？
Ａ．シーカヤックプログラムは、小学５年生から。
シットオンカヤックプログラムは４歳からご参加いただけます。
ただし、小学生以下のお子様につきましては、保護者の方とのご参加が
必要となります。
Ｑ．泳げないのですができますか？
Ａ．できます！
カヤッカーの中には泳げない方もたくさんいます。
小山ハウスのプログラムでは、プログラム中のライフジャケットの着用を
義務付けさせて頂いております。
カヤックは乗り物ですから思っているほどひっくり返ることはありません。
Ｑ．夏期以外でもできますか？
Ａ．シットオンカヤックプログラムは４月～９月ですが、シーカヤックプログラムは
一年を通して開催しております。
東紀州地域は冬でも暖かく、冬期のシーカヤックもお勧めです。
Ｑ．濡れますか？
Ａ．はい、濡れてしまいます。
特にシットオンカヤックプログラムは必ず濡れます。（お尻が濡れます）
参加する時は濡れても良い服装とクツ、着替えをお持ち下さい。
Ｑ．酔いますか？
Ａ．まれに酔われる方がございます。
乗り物酔いしやすい方は、酔い止を飲んでおかれることをお勧めします。
また、普段酔わなくても寝不足や二日酔いの方で、酔われる方もございます。
Ｑ．団体などの貸切は可能ですか？
Ａ．可能です。
料金や時間などご希望に添えるよう、特別なプログラムの組み立ても可能です。
お気軽にお問い合わせ下さい。
宿泊 Q&A
宿泊についての質問
Ｑ．一般の人は泊まれないのですか？
Ａ．泊まり頂くことは可能ですが、一組限定の貸切になります。
ただし、ＧＷや夏休み、ＳＷ期間は一日プログラムにご参加いただく方のみ
宿泊が可能となります。
Ｑ．どうすれば会員になれるのですか？
Ａ．現在小山ハウスの会員制度は廃止させて頂きました。
Ｑ．何人まで泊まれますか？
Ａ．布団利用で７名、寝袋利用で１０名です。一人、二人でのご宿泊も可能です。
Ｑ．朝食付きプランはありますか？
Ａ．申し訳ございません。小山ハウスでは、一切の食事提供は行っておりません。
自炊のための道具は揃っておりますので、食事に関しましては、ご自身で
ご準備下さい。
お問い合わせ＆お申込み Q&A
サービス関連
Ｑ．電話やFAXでの予約申し込みができますか？
Ａ．予約申込みは、ブッキング等のミスを防ぐためインターネットからのお申込みを
お願いしております。
インターネットができない方には、電話やＦＡＸでのお申込みも対応いたしますが
予約確定が遅くなったり、お申込みの順番が前後することがございます。
ご了承下さい。
※優先順位はインターネットからのお申込みを第一とさせて頂いております。
Ｑ．電話が繋がらないのですが・・・。
Ａ．申し訳ございません。
携帯電話はプログラム実施中や移動中で取れないことがございます。
着信がございましたら、折返しご連絡を差し上げますので、留守番電話にお名前を
入れていただけると助かります。夏期の日中は、ほとんど出れなくなります。
Ｑ．インターネットから申込んだのですが、返事がきません・・・。
Ａ．誠に申し訳ございません。次のことをご確認ください。
①フォーム記入後の自動配信のメールが届いているか？
※届かれていない場合、フォームでご記入頂いたメールアドレスに間違いがある
可能性がございます。
②自動配信メールが届いているが、その後のメールが来ていない。
※迷惑メールフォルダに入っていないかご確認下さい。
③確認したがそれでもない！
※実施プログラムの関係上３日ほどネット環境のないところで活動することが
ございます。お手数ですが、携帯電話の方にご連絡下さい。